Задачи и границы
Определяем, на что ассистент отвечает, какие действия доступны и когда требуется человек.
Помогаем клиентам получать ответы по информации о вашем бизнесе. Определяем границы ассистента и сохраняем возможность обратиться к человеку.
Прайс расположен после этапов работы. Итоговый состав работ и стоимость закрепляем в договоре.
AI-ассистент может помогать с типовыми вопросами об услугах, условиях и порядке работы. Для полезного диалога ему нужны достоверные материалы: описание предложения, цены, инструкции и ограничения. Мы начинаем с этих источников и сценариев, а не с обещания заменить всю команду.
Генеративная модель может ошибаться, поэтому проектируем правила ответа, обращение к согласованным знаниям и передачу сложного вопроса сотруднику. Выбор Telegram или MAX, техническая доступность подключения, поставщик модели и условия обработки данных проверяются до разработки. Цена относится к согласованному объёму: использование модели, размещение и другие внешние сервисы могут требовать отдельных платежей.
Подбираем состав работ под задачу, а не под готовый набор опций.
Определяем, на что ассистент отвечает, какие действия доступны и когда требуется человек.
Готовим согласованные материалы, правила обновления и способы обращения к информации о компании.
Собираем выбранный канал, логику передачи обращения и доступные интеграции. Состав данных и внешние сервисы согласуем заранее.
Проверяем типовые и сложные вопросы, ошибки и отсутствие нужной информации. Определяем порядок контроля после запуска.
На каждом этапе понятно, что создаётся и какое решение нужно принять.
Разбираем вопросы клиентов, материалы и допустимые действия.
Подключаем согласованные знания, канал и правила диалога.
Оцениваем ответы по примерам и согласуем управление и сопровождение.
Цены на основные форматы этой услуги.
Состав работ и итоговую стоимость согласуем до начала проекта и закрепим в договоре. После оплаты выдаём чек.
Обсудить задачуКороткие ответы перед первым разговором о проекте.
Нет. Поэтому нужны проверенные источники, ограничения, тестовые вопросы и возможность передачи человеку. Не поручаем модели решения без согласованных правил контроля.
Нет. Сначала выбираем нужный канал и проверяем доступные способы подключения. Второй канал и его объём работы согласуем отдельно.
Да. На этапе проекта определяем источник материалов, ответственного за актуальность и порядок обновления.
Разработка указана по цене 25 000 ₽ за согласованный объём. Использование модели, размещение, внешние сервисы и сопровождение зависят от выбранного решения и обсуждаются отдельно.
Расскажите, что хотите создать или улучшить. Мы обсудим формат, объём работ, бюджет и сроки с ориентиром на опубликованные цены. Работаем по договору и выдаём чек.
Расскажите о задаче через форму или свяжитесь с нами напрямую.